【志愿者在行动】用爱传递温暖，为这支服务队点赞！
有这么一群人，因爱而凝聚
有这么一群人，他们乐于奉献
却源于快乐
有这么一群人，他们有爱
也有梦想
他们组成了珠山区里村街道
马鞍山社区学雷锋志愿者服务队
马鞍山社区学雷锋志愿者服务队成立于2009年，主要由党员、热心公益事业的居民群众组成。现有“党员调解流动志愿服务队”和“580”（我帮你）学雷锋志愿服务队等。多年来，马鞍山社区学雷锋志愿者服务队本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，紧紧地围绕群众关心的热点、难点问题，为社区居民排忧解难。
化解矛盾 调解暖民心
2009年4月马鞍山社区在全市率先创建马鞍山社区“党员调解团”，采取独特的“工作四法” 取得了良好的效果。2013年，社区将“党员调解团”整合升级成社区“党员调解流动服务队”，是集“纠纷调解、法律宣传、助老帮困、便民代办”等功能为一体的组团式志愿者队伍，大到房屋拆迁矛盾化解，小到下雨天收棉被，不管白天黑夜，志愿者都承诺8分钟之内赶到，为居民排忧解难。志愿者黄彩霞每天在自家理发店免费为辖区70岁以上老人理发，每周一还到各敬老院去；志愿者胡连棣人老心红，利用小小报亭长期为周边居民进行科普宣传、调解邻里纠纷和免费按摩，用爱心和行动传递着温暖。
这支活跃在社区的志愿服务队伍，被居民称作“社区110”。至今共化解矛盾纠纷1100多起，调解成功率达99.5%以上，实现了10年无一人进省进京上访，无一起恶性群访事件，做到小事不出楼栋、大事不出社区。
形式多样 大家共参与
同时，社区志愿服务队与辖区单位采取联创共建的方式，引入社会组织，带动社区志愿者开展多种形式的学雷锋志愿活动，分别在社区进行健康咨询、法律服务、家政服务、文体活动及科普宣传等多种学雷锋志愿服务，积极地协调辖区内各单位开展公益慈善类活动，为贫困学子捐款、捐物，还建立了关爱留守儿童之家。2015年以来，志愿者参加活动达900多人次，时间长达3万多小时。
此外，在开展全市“双创双修”和环境大整治活动中，随处可见志愿者忙碌的身影。他们不怕脏，不怕累，经常是一把扫帚，一把小铲，一头汗水，为营造良好的社区环境而倾情服务着。
近年来，马鞍山社区学雷锋志愿者服务队不断壮大队伍。同时，将每月第二周定为“学雷锋志愿者服务周”，社区2016年被评为全国最美志愿服务社区，2017年社区“580”志愿服务被评为最佳志愿服务项目。
下一步，社区将继续招募社会热爱公益事业的人士，进一步壮大学雷锋志愿服务队伍，让雷锋精神在社区继续发扬光大，使社区百姓享受到更贴心的志愿服务。
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