文明旅游需制度发力、民众参与

　　刚送走了中秋的圆月，又将迎来国庆的喜悦。我国山川壮美、景色秀丽，既有古香古色的亭台楼阁，也有雄奇险峻的崇山峻岭；有川流不息的江河湖泊，更有穿越历史长廊的千古城池……小长假里相信许多人都会计划着出游去看看这些美景。

　　旅游是陶冶情操、放松心情的好方式，同时旅游业作为第三产业也带动了许多地方经济的发展。但是近来，许多旅游途中的不文明行为也是在各种新闻媒体上频频出现。诸如游客攀爬红军雕塑拍照、在古碑文上随意刻字、在长城城墙上乱写乱画等不文明行为却不断地提醒我们，仍有游客的文明素质有待提升，我们应共同倡导并做到文明旅游，建设和谐、文明、绿色的旅游“生态圈”。

　　文明旅游重在落实各项制度。政府在文明旅游已经有相应的办法措施，但最重要的在于细化和落实。国家旅游局颁布了《游客不文明行为记录管理暂行办法》，人们形象的称之为“黑名单制度”。目前也有部分不文明游客受到了“黑名单制度”的惩罚，但是绝大多数人并没有感受到该《办法》的约束力，这使得“黑名单制度”的威慑力大打折扣。这与《办法》普及宣传力度不够有关。为此，应采取多种手段对《办法》进行宣传教育，让百姓人人都知道有这项规定，同时知晓其对于不文明行为处理的坚决性、严肃性。同时不文明记录的查证程序、上报流程、不文明行为的分类、以及与其他相关部门的配合和协调等方面应进一步的细化，提高《办法》的效力。

　　文明旅游还需要增加游客“不文明成本”。不文明旅游现象频频发生，一个重要的原因是不文明旅游行为的违法违规成本太低，可以说几乎为零。大多数时候，游客的不文明行为只是遭到了道德的谴责，而对其采取的实际处罚和警示效应不足。对于无视景区文明警示牌，屡次破坏景区文物的游客，应综合利用规定罚金、媒体曝光、文明信用记录等综合性惩处手段，倒逼人们成为文明旅游的践行者，从而引导形成文明旅游的良好氛围。

　　文明旅游需要从公民的公德素质抓起。只有不断从源头加强教育和文明素质建设，才能真正实现文明旅行。有关部门方面应加强教育引导，开展志愿者文明旅游宣传活动，倡导文明出行以制度和宣传加强文明氛围营造；个人方面，出游时应自觉把文明收入行囊，做一个文明有礼的游客，注意自己的言谈举止，注意公共道德，从自己做起为旅途营造文明氛围。

　　笔者呼吁不论是在即将到来的国庆小长假的旅游途中，还是以后的每一次出行，各位游客都能时刻提醒自己遵守文明旅游之约，带着文明去欣赏最美的风景，毕竟文明的每一个你也是别人眼中一道亮丽的景色。