当民意上了网 党员干部也要动起来

   笔者工作在基层，常常会与网络打交道。平常工作中也经常会发现，一些民声诉求、民生意愿在网上传播，而且方式越来越多，渠道越来越广，频次越来越繁，但在党员干部方面，却存在一些“不作为、慢作为、乱作为”的现象和问题，很不协调。有的“睁眼瞎”，对这些网上诉求视而不见，持“不关心、不关注、不理会”的“三不”态度；有的“放空炮”，表面上对网信工作“高度重视”，但仅仅是停在嘴上，喊在口号上，落在文件上，却没有从思想上、骨子里真正的重视，没能及时让这些网上诉求“软着陆”；有的“懒动手”，认为只是个别的意愿反映，没有形成重大舆情，不足为怪，再等等，再看看；有的“慌得神”，一旦某些诉求形成气候，呈现星星之火已成燎原之势，或者是被上级领导反向督办，一时慌了手脚，到处找关系、托人删帖，到处寻找发帖根源、解决方案，完全是被动应对。

   4月19日，全国网络安全和信息化工作座谈会在北京召开，习近平总书记做了重要讲话，对网络安全和信息化工作提出了新理念、新要求、新举措。犹如一缕春风吹进了互联网，激发出网信工作“一池春水”，也给广大党员干部们敲了一次警钟，上了一堂课。

    众所周知，网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。一组新数据显示，随着互联网，尤其是移动互联网的快速发展，我国网民呈爆炸式增长，目前已达7亿，这是一个了不起的数字，更是一个不容忽视的数据。所以，群众在哪儿，我们的领导干部就要身到哪儿，心到哪儿。一要多上网。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上上网，看看群众的所思、所愿、所求，比如我们中国江西网创办的《问政江西》，就是为全省网民开通的一个群众利益诉求的有益渠道之一。二要快回复。不管网民提出的意愿和诉求合不合理，首先要亮明政府的态度，要第一时间进行回应，不能让其意愿或“石沉大海”，或任意发酵。三要广吸纳。对网民提出的好想法、好建议、好点子，要广为收集，积极采纳，对网上那些出于善意的批评，不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的，不论是和风细雨的还是忠言逆耳的，我们不仅要欢迎，而且要认真研究和吸取。四要勤化解。对广大网民，因为层次不一，目的不一，诉求不一，要多一些包容和耐心，区别对待，认真应对，对建设性意见要及时吸纳，对困难要及时帮助，对不了解情况的要及时宣介，对模糊认识要及时廓清，对怨气怨言要及时化解，对错误看法要及时引导和纠正。

   习近平强调，网信事业要发展，必须贯彻以人民为中心的发展思想，让亿万人民在共享互联网发展成果上有更多获得感。作为党员干部更要与时俱进，通过网络走群众路线，积极回应网民关切，解疑释惑，让互联网成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径，成为发扬人民民主、接受人民监督的新渠道。通过互联网平台，还干部一个清白，给百姓一个明白，营造一个风清气正、天朗气清、生态良好的网络空间，为实现“两个一百年”奋斗目标提供新动力。（许荣崽）