再胜弄社区为老人及行动不便者到社区办事提供方便

        通过安装“一键通门铃”，一按就有回音，即使与居民之间有一定距离，服务却近在咫尺。近日，再胜弄社区创新为民服务模式，为老人及一些行动不便者到社区办事提供方便。

        王奶奶今年84岁高龄。4月12日上午，她到再胜弄社区办理公租房申请，在楼下按下了“一键通门铃”。听到门铃响起，社区工作人员立即下楼，简单询问情况后便将王奶奶搀扶上楼，并为她办理相关业务。王奶奶表示，以前再胜弄社区没有门铃，她每次来这里办事爬楼梯都需要5—6分钟，累得上气不接下气，气喘吁吁，现在只要在楼下按一下门铃，社区工作人员就会下楼搀扶她上去，方便很多。

        居民李大叔，因意外事故导致伤残，坐上轮椅，行动十分不便，尤其是到社区办理业务特别困难，平时都是社区干部上门为他办理，如今，社区安装了“一键通门铃”，他便自己来到社区办理相关业务。“叮咚、叮咚”“我为您服务”，“一键通门铃”响了，社区工作人员很快下楼为李大叔办理。李大叔第一次靠自己办理了独生子女补贴，心中满是成就感，忍不住说：“现在的政府部门是真正为老百姓着想，社区干部也不错，服务周到、体贴”。

        据悉，再胜弄社区自“一键通门铃”安装以来，每天都会接到居民的求助，一些平日里很少出门的老人，与社区有了更多的沟通，一层层的楼梯不再成为他们前往社区办事的绊脚石。