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景德镇市车管所新业务大厅已于1月3日正式启用

发表时间: 2018-01-11 来源: 景德镇文明网   作者: 邹海燕 刘静

        1月3日,车管所新业务大厅正式启用!新大厅位于市车管所原驾管大楼后侧,进出大门则由以前的罗家桥乡改至唐英大道,让前来办证的市民更加方便。

        据了解,全面升级改造的新大厅将车管、驾管收费处合并,提高警力使用效率;业务流程岗位设置更加科学化,让群众能更加便捷地办理各项业务。此外,新大厅还增设残疾人无障碍通道,打造温馨、贴心、精准化便民服务!

        新大厅严格按照我市“双创双修”窗口单位设施要求,根据功能区进行合理规划,科学分区。除了设有多个业务受理窗口,还贴心设置了咨询窗口、休息等候区等多个功能区域,功能更齐全,设置更加规范、合理,且设置办事流程图、业务收费明细,安装了醒目的LED显示屏,给广大市民带来快速、高效、便捷的车管业务办理体验!

        此外,新大厅特别设置了咨询导办台,为前来办理业务的市民提供免费导办服务,最大限度的帮助市民办理车管业务。导办员引导市民到业务窗口办理相关手续,解答市民咨询,对市民进行“手把手”的业务指导,有效缓解“排长龙”的状况。

        车管所新大厅的启用有效解决了老办证大厅承载能力不足,以及办理车驾管业务要在两个大厅之间往返奔波等问题,并通过开辟“一站式”服务窗口等举措,最大限度减少市民排队等待时间。

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