“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”,这是刘义的人生理念。2015年他决定从服装行业转行,在市第七小学边上抚州弄开了自己梦想的餐馆,用“诚信”赢得了顾客的信赖,把“回味洋窝”餐馆经营得红红火火。
刘义
作为餐饮业,刘义十分重视食品安全,并将其作为诚信经营、恪守道德的基础和前提。在原辅食材采购源头、管理体制、制作流程等每一个岗位和环节,都制订了独特且行之有效的安全卫生防范措施。一直以来,他坚持做到要亲自下厨严把饭餐的质量关。
刘义的店铺经常有客人遗忘钱财、物品,无论贵重与否,他总是在第一时间送还至客人手上。有一天晚上,来餐馆人员较多,有三女一男来餐馆吃完晚餐后,不小心把一个手提袋落在桌子上就走了,等他下班收拾桌子的时候才发现,手提袋里有一个钱包,钱包里有身份证、银行卡、还有8000多元现金。当时刘义心想失主心里肯定非常着急,于是召集店里所有员工作好见证,在手提袋内翻找之后,终于找到一张单据,上面有个联系电话,于是打通电话,经过取证是电话机主遗失的财物。当时时间已经很晚了,失主在很远的郊区,要过来一趟相当困难。
刘义想失主之所想、急失主之所急,经过沟通,刘义连夜把袋子送到失主手中。当失主看见刘义从那么远的地方赶来,心里非常感动,刘义将手提袋原封不动地交给失主,当面清点失物后完璧归赵。失主打算赠送现金作为感谢,被他婉言拒绝了,他说:“我觉得这只是我力所能及的一件小事,捡到别人的东西就应该想尽一切办法还给别人。”
刘义时常这样说:人无诚信不立,业无诚信不兴,国无诚信不强。我能做到的,就是先让自己诚信起来,当得到大家信任的时候,无论干任何事,都能长久。