“敬业奉献好人”陈润华

　　个人荣誉：

　　2016年荣获江西顺丰速运有限公司江西地区优秀收派员

　　2017年荣获顺丰速运集团全网“最佳收派员”

　　2018年获奖江西省第二届最美快递员

　　2018荣获江西顺丰速运有限公司江西地区优秀收派员

　　2018年荣获顺丰速运集团全网最高荣誉“速运百杰”

　　陈润华同事2008年9月份入职顺丰，已经在顺丰的大家庭10个年头了，一开始做这份工作的时候，就只是单纯的为了养家糊口，慢慢的就喜欢上了公司的文化，喜欢上了客户拿到快递时高兴的笑容，看到客户高兴、满意，自己也倍感欣慰。

　　十年如一日，始终秉承着顺丰以客户为中心，成就客户的心态来服务客户，服务同事。十年间，该员工从未出现过收派服务投诉，2017年年度无业务扣分，2018年1月份问题件失误0,2月份问题件失误0，全年业务扣分仅0.5分；十年间，该同事作为点部的优秀带岗师傅，已培养出40余名优秀的一线收派员，将优秀的收派服务标准引领并传承。

　　陈润华师傅是个心细的人，日常工作中陈师傅每天早上到岗上班第一件事情，检查收派工具电动车的电量情况、刹车情况，检查手机和手持终端的电量情况，也看看自己身上零钱、手撕发票的准备情况，做好充分的班前准备工作，同时保持良好的工作心态，嘴角始终挂着微笑，接听电话时都是和声细语，礼貌客气，接电话第一句肯定是 您好，我是顺丰，挂电话最后一句那一定是，谢谢，再见！

　　陈润华师傅也是一个热心的人，在网点上班时，看见网点操作区域内有纸屑，他会主动拿起扫帚，将网点打扫干净；看见网点同事骑三轮车回来卸货，陈师傅也会主动迎上去同事卸下货，帮同事推一下车。炎炎夏日，看到仓库的同事在装卸满满的一货车快件时，陈师傅也会撸起袖子，爬上货车帮仓管同事一起装车、码货。在客户处，只要陈师傅看到客户需要搭把手的地方，他总会一个箭步上去帮客户抬一下，帮客户搬一箱货，虽然自己年纪大了，但陈师傅从未在热心助人的道路上歇脚。